Cómo funciona Wallapop: compra, vende y gana dinero

¿Quieres saber exactamente cómo funciona Wallapop? La plataforma de moda para comprar y vender artículos de segunda mano es una excelente oportunidad de ganar dinero de manera muy sencilla. No pierdas la oportunidad de conocer cómo sacarle todo el partido a esta aplicación y descubrir ofertas increíbles y auténticos chollos.

Como funciona Wallapop

En el artículo de hoy, te voy a contar los detalles más importantes que debes saber para convertirte en un auténtico experto, tanto si tu objetivo es ganar dinero vendiendo aquellas cosas que ya no utilizas, como si lo que estás buscando es encontrar artículos a precios de ganga y ahorrarte una buena cantidad de euros.

¿Estás preparado? Pues ponte cómodo que empezamos ya mismo. ¡GO! 😀

¿Qué es Wallapop?


Wallapop es un mercado virtual donde millones de personas pueden comprar y vender artículos de segunda mano de forma rápida, fácil y segura. Gracias a su método de geolocalización, personas que viven cerca pueden encontrar u ofrecer productos usados y entablar y cerrar acuerdos en persona.

Del mismo modo, su función de red social te permite chatear con otros internautas para negociar de una forma ágil y directa. En la actualidad cuenta con más de 40 millones de usuarios, que a su vez han subido más de 100 millones de productos a través de su aplicación móvil o plataforma web 😮

Cifras de auténtica locura que han convertido a esta plataforma en un auténtico referente en el sector de la compraventa de segunda mano. Nacida en 2013 con el nombre de  Fleapster , su objetivo desde el principio fue trasladar el típico mercadillo de barrio a un mayor número de personas a través de las nuevas tecnologías.

El punto de inflexión de la empresa se produjo en el año 2014, cuando su anuncio de televisión se convirtió en un auténtico fenómeno viral (con el que incluso ganó varios premios). Desde entonces, su crecimiento y expansión han sido imparables y ha aterrizado en países (aparte de España) como EE.UU, Francia, México y Brasil.

Cómo funciona Wallapop: registro y primeros pasos


El registro en Wallapop es totalmente gratuito y puedes realizarlo a través de su aplicación móvil (disponible en iOS y Android) o si lo prefieres, también mediante su página web. En cualquiera de los dos casos, simplemente debes completar un pequeño formulario con tu nombre, dirección de email y una contraseña.

Una vez hecho, recibirás un correo de confirmación con un enlace que deberás pulsar para validar tu cuenta. El siguiente paso no es obligatorio pero si bastante recomendable. Se trata de entrar en tu perfil y añadir toda la información posible para generar la máxima confianza entre el resto de usuarios.

Debes tener en cuenta que casi todas las operaciones de compraventa se realizan de forma presencial, por lo que un perfil bien cuidado (con una buena foto) siempre te dará más posibilidades de quedar con otras personas y cerrar cualquier trato 😉

¿Tiene algún coste utilizar Wallapop?


No, ninguno. Independientemente de si utilizas la plataforma a través de su aplicación móvil o página web, el coste del servicio es cero. La empresa obtiene sus beneficios a través de la publicidad y de los usuarios que contratan el servicio profesional Wallapop Pro (del cual hablaré más adelante).

Así pues, puedes utilizar los servicios tanto de compra como de venta totalmente gratis. Teniendo claro este punto, pasemos ya al funcionamiento básico de Wallapop 😎

Cómo comprar en Wallapop


¿Cómo se compra en Wallapop? Tranquilo/a, vas a comprobar que es un proceso muy sencillo que puede realizar cualquiera. Para empezar, en la página principal de la app verás todos los productos que recientemente se han publicado cerca de tu ubicación.

Puedes echar un vistazo por si algo te interesa o directamente hacer una búsqueda de algo en concreto utilizando el menú con las diferentes categorías. También puedes usar el buscador de la aplicación que verás en la parte superior (con el icono de una lupa).

Comprar en Wallapop
Utiliza el buscador para encontrar miles de productos cerca de ti.

Lo mejor de este buscador es que puedes aplicar varios tipos de filtros para afinar cualquier búsqueda al máximo: precio, tipo de producto, marca, modelo y ubicación. Por ejemplo, en la imagen de arriba puedes ver como he realizado la búsqueda de un reloj inteligente con un precio entre 5€ y 20€ y a una distancia de 2 km.

En el caso de que algo te guste, sólo tienes que pulsar en la foto para ver el anuncio más detalladamente. Allí verás todas las características, condiciones (si las hubiera), motivos de la venta, accesorios incluidos, precio final, etcétera.

Chat de compraventa Wallapop
Revisa todos los detalles y conversa a través del chat.

Puedes darle a me gusta para guardar el producto en favoritos y seguir mirando otras cosas o directamente pulsar el botón de  chat  para hablar con el vendedor. Como si de una conversión de Whatsapp se tratase, simplemente tienes que conversar con él y llegar a un acuerdo final.

A tener en cuenta
Si por casualidad te estás preguntando cómo comprar en Wallapop desde el ordenador, el proceso es exactamente el mismo que en la aplicación móvil 😉

Cierre del trato y envíos Wallapop


El principal objetivo de esta aplicación es poner en contacto a personas que quieren comprar o vender algo y que se encuentran muy cerca entre ellos, por lo que en la mayoría de ocasiones los tratos se realizan de forma presencial. Las principales ventajas de este sistema son principalmente tres:

  • Se evitan posibles estafas.
  • Te ahorras gastos de envío.
  • Puedes pagar en efectivo.

No obstante, esto no tiene porque ser siempre así, ya que puedes optar por realizar búsquedas más amplias donde los tratos en persona no son posibles debido a la distancia entre tú y el vendedor. Como es evidente, al hacer esto aumentarás de forma considerable la posibilidad de encontrar chollos y mejores ofertas 😉

Wallapop Protect

En el caso de que finalmente vayas a comprar un producto que se encuentre fuera de tu ciudad, necesitarás hacer uso del sistema de envíos de Wallapop.

Esta funcionalidad sólo está disponible a través de la aplicación móvil y te permite pagar de forma segura y con garantía de reembolso por si ocurre algún problema. Los pasos a seguir son los siguientes:

 1   Pulsa el botón «Envíamelo» que encontrarás en el chat de conversación con el vendedor.

 2   Verifica que todos los datos estén correctos (dirección, importe, datos de pago, etc) y modifícalos si es necesario.

 3   Realiza el pago de la compra.

 4   Tu dinero estará protegido hasta que recibas el producto del vendedor y verifiques que está en buen estado.

 5   Recibirás un código para poder realizar un seguimiento del envío.

 6   Recibe el paquete y disfrútalo.

Garantía de reembolso

En el caso de que el producto que hayas comprado no llegue o lo haga en malas condiciones, siempre podrás pedir un reembolso dentro de las siguientes 48 horas a la recepción del paquete.

Gastos de envío

El coste de utilizar el servicio de envío Wallapop Protect es de 1,95€ para compras hasta 25€ y entre un 5% y un 10% de comisión para compras entre 25€ y 1.000€. Aparte de eso, debes sumar los gastos de envío que te cobrará correos dependiendo del peso del paquete y que puedes consultar siempre desde aquí. (Precios de España).

Peso Gastos de envío
De 0 a 2 kilos 2,95 €
De 2 a 5 kilos 3,95 €
De 5 a 10 kilos 5,95 €
De 10 a 20 kilos 8,95 €
De 20 a 30 kilos 13,95 €

No obstante, el importe total de la operación (producto + gastos) podrás comprobarlo en el resumen final del pedido justo antes de realizar el pago.

Cómo vender en Wallapop


Vender cualquier cosa en Wallapop es un proceso rápido y sencillo, aunque es importante que tomes en cuenta algunas consideraciones para tener el mayor éxito posible con tus ventas. Los pasos para poner tu primer anuncio son los siguientes:

 1   Pulsa el botón «Subir producto» para comenzar.

Como vender en Wallapop
Cómo vender en Wallapop.

 2   Elige la categoría que mejor se adapte al producto que quieres vender.

 3   Añade un título, una descripción, el tipo de producto, la marca y modelo, el precio y el tramo de peso.

 4   Sube algunas fotos (hasta 10) donde se vea claramente el producto que quieres vender.

 5   Para finalizar, pulsa el botón «Subir producto».

 6   Ahora sólo toca esperar a que algún comprador se ponga en contacto contigo a través del chat de la aplicación 😉

Cómo se vende en Wallapop de forma correcta


El número de usuarios que utilizan Wallapop a diario es enorme, por lo que si realmente quieres vender un producto de segunda mano (sobre todo si existe ya mucha oferta), debes publicar un anuncio completo, llamativo y original.

📷 Fotografías llamativas y de calidad

Mi primera recomendación es que subas las máximas fotografías posibles. Recuerda que tienes un límite de 10, así que no dudes en aprovecharlo. Busca una buena iluminación para que salgan con la máxima nitidez y realiza fotos en varios ángulos.

La gente muchas veces compra por impulso al ver una fotografía llamativa, así que merece mucho la pena invertir unos cuantos minutos en hacer varias fotos que inciten a pulsar en tu producto antes que al de otra persona que esté vendiendo lo mismo.

📝 Un título potente y una buena descripción

El segundo punto importante para vender en Wallapop (desde el ordenador o la aplicación móvil), es añadir un título lo más potente posible. No dudes en utilizar técnicas de «Clickbait» (sin pasarte, claro) para atraer la atención de cualquier posible comprador. Los títulos cortos y concisos son los que mejor funcionan.

Posteriormente, debes añadir una descripción lo más completa y sincera posible. La gente valora mucho la honestidad, por lo que no dudes en describir cualquier defecto o tara que tenga el producto que quieres vender. Además, esto evitará posibles problemas en forma de reclamaciones.

Del mismo modo, añadir los motivos por los cuales quieres deshacerte de él le dará un toque de naturalidad muy efectivo 😉

💲 Establece un precio razonable

Si vas a vender un producto muy «explotado» (móviles, consolas, libros, tablets, artículos del hogar, etc), es recomendable que primero revises si hay otros usuarios vendiendo lo mismo y a que precio.

Recuerda que estás vendiendo un producto de  segunda mano . La gente que utiliza Wallapop suele buscar gangas y chollos, por lo que no debes pasarte con el precio o no lo venderás nunca.

⌛ Paciencia para negociar y cerrar tratos

Una cosa que debes tener muy clara desde el principio es que mucha gente te intentará regatear el precio. Por ese motivo, te aconsejo poner siempre un precio un poco superior a lo que realmente esperas sacar y añadir en la descripción el típico mensaje de «precio negociable».

Por el contrario, si no estás dispuesto a negociar el precio, es mejor que lo indiques en la descripción añadiendo algo como «precio no negociable». Así mismo, lo que nunca debes eludir son las posibles preguntas que recibas por parte del comprador. Contesta lo más rápido posible y de forma amable.

¿Qué es Wallapop Pro?


Wallapop Pro es un servicio premium destinado a empresas, personas que trabajan desde casa o emprendedores que dispongan de un negocio (online o físico) y que quieran vender sus productos o servicios dentro de la plataforma.

Teniendo en cuenta que sólo en España hay más de 20 millones de usuarios, es un escaparate perfecto para tal fin. El coste de este servicio es de 39€ al mes y cuenta con las siguientes ventajas:

  • Los productos están mejor posicionados en los resultados de búsqueda.
  • Tu perfil de vendedor es mucho más atractivo y destacado.
  • Los anuncios no hay que renovarlos porque no caducan.
  • En el caso de tener un negocio físico, puedes añadir la ubicación y una descripción más amplia.
  • Cualquier comprador puede guardar el perfil de tu negocio en favoritos.

Como es evidente, este servicio no es recomendable para el 99% de los usuarios, ya que debes vender bastante y tener un buen margen de beneficio para que sea rentable. En mi opinión, si eres dueño de una tienda física y tienes muchos artículos en stock, si que puede resultar bastante interesante.

Por el contrario, si tu negocio es puramente online y ofreces servicios muy concretos, no le veo ninguna utilidad.

Conclusión acerca de cómo funciona Wallapop


Llevo utilizando esta aplicación desde hace un par de años y hay días en los que me sigue sorprendiendo. Me refiero, evidentemente, a las cosas que puedes encontrar en este casi infinito mercado virtual. ¡La gente vende cosas increíbles! 😮

Tanto si tu objetivo es encontrar chollos de segunda mano como si quieres ganar un dinero extra vendiendo aquellas cosas que ya no utilizas, no cabe duda de que es una plataforma 100% recomendable, motivo por el cual he decidido escribir este tutorial sobre cómo usar Wallapop y sus funciones más básicas.

Así mismo, otro aspecto que considero muy importante de esta aplicación es el hecho de que incentiva la utilización de cosas usadas, tarea imprescindible para evitar en la medida de lo posible, la contaminación que generan los residuos de miles de productos que todavía tienen una vida útil muy amplia.

Y tú, ¿ya conocías esta aplicación para ganar dinero vendiendo cosas de segunda mano? ¿Has encontrado algún chollo realmente interesante? ¿Conoces algún truco para sacarle más partido? No dudes en dejar tus comentarios y opiniones al respecto. Un saludo y hasta el próximo post 🙂

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